Política de Privacidade
Última atualização: 11 de maio de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a lusolive recolhe, utiliza e partilha as suas informações pessoais quando visita ou utiliza o nosso website. Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e em cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis em Portugal. Ao aceder ou fazer uso de os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política.
Informação que Recolhemos
A lusolive recolhe informações que nos fornece diretamente, como nome, endereço de e-mail e preferências de eventos ao criar uma conta ou subscrever newsletters. Também recolhemos dados de utilização e navegação, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e os eventos que visualiza. Estes dados ajudam-nos a compreender os seus interesses e a melhorar a sua experiência no nosso site de bilhetes para concertos.
Uso dos Dados
Utilizamos os dados recolhidos para operar e manter o website da lusolive, personalizando a sua experiência de navegação e exibindo eventos relevantes. As suas informações permitem-nos comunicar consigo sobre atualizações de eventos, ofertas especiais e serviços que possam ser do seu interesse. Também, os dados são utilizados para fins analíticos, ajudando-nos a tornar mais eficiente a funcionalidade do site e a eficácia das nossas campanhas.
Retenção de Dados
A lusolive retém os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de relato. O período de retenção é determinado pela natureza dos dados e pela finalidade do seu tratamento. Após o término do período de retenção, os seus dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
Transferência de Dados
Os seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora de Portugal, ou do Espaço Económico Europeu, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes. Quando transferimos os seus dados para fora destas jurisdições, implementamos salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia. Tomamos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados são tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade.
Segurança dos Dados
A lusolive implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais estáveis para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos encriptação e firewalls para proteger as informações que nos envia. Porém, lembre que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.
Os Seus Direitos
Como titular dos dados, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais que a lusolive detém e de solicitar a sua retificação ou apagamento. Pode também ter o direito de se opor ou solicitar a restrição do tratamento dos seus dados, bem como o direito à portabilidade dos dados. Para exercer estes direitos ou para quaisquer questões relacionadas com a privacidade, por favor, contacte-nos através dos detalhes fornecidos no final desta política.
Alterações a Esta Política de Privacidade
A lusolive pode atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de 'Última atualização'. Aconselhamos a rever esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.
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